La venta del viaje ya es digital.
Ahora le toca al propio viaje.

Cincuenta viajeros recorren juntos varias ciudades con su guía. Su itinerario está siempre disponible en Vodio: muestra qué viene a continuación y refleja los cambios a medida que avanza el viaje.

El guía empieza el día con la información operativa que necesita sobre el alojamiento, los traslados, las visitas y las actividades de esa jornada ya disponible en la aplicación: un sustituto digital de la carpeta que tradicionalmente se lleva durante todo el circuito.

Cambia el punto de encuentro de la mañana.

El guía avisa a los viajeros con una publicación y puede ver quién la ha leído. A quien no haya visto el aviso se le puede contactar directamente.

Durante la visita a la ciudad, el guía inicia una retransmisión de audio en directo. Los viajeros escuchan desde su propio teléfono mientras pasean, en lugar de apiñarse alrededor del guía.

Más tarde, algunos viajeros se apuntan a una actividad opcional por la noche. Forman su propio grupo, así que la comunicación posterior solo les llega a ellos.

Mientras tanto, cada viajero sigue el mismo viaje desde el otro lado: un itinerario actualizado, los mensajes que le afectan y sus propias entradas, bonos y códigos QR allí donde los necesita.

Los viajeros no se desplazan como un solo grupo. Llegan al destino en vuelos distintos y en días distintos. Se alojan en varios hoteles. Utilizan traslados diferentes. Algunos nunca llegarán a conocerse. Pero todos forman parte de la misma operación de viaje.

Vodio puede utilizar la información de reservas y la información operativa que el turoperador ya tiene para resolver esa complejidad.

Un representante local responsable del Hotel A puede comunicarse con todos sus huéspedes, independientemente de cuándo llegaron o de qué paquete compraron.

Un coordinador de traslados puede llegar a los viajeros asignados a una recogida concreta.

Cuando huéspedes de varios hoteles se inscriben en la excursión opcional en barco de mañana, forman un nuevo grupo en torno a esa actividad. Su guía puede enviarles avisos y usar con ellos la retransmisión de audio en directo, aunque llegaran al destino como parte de grupos completamente distintos.

El back office permanece conectado en todo momento. Puede supervisar el viaje, comunicarse con los viajeros, dar apoyo al personal local y reaccionar cuando algo cambia, sin necesidad de que alguien acompañe físicamente a cada viajero.

Y el viajero sigue viendo algo sencillo: su itinerario, sus mensajes, sus actividades y sus documentos.

Un congreso empieza como un único evento, pero enseguida se convierte en muchas experiencias que se solapan.

Los asistentes siguen el programa, se unen a distintas sesiones y talleres, reciben novedades y necesitan acceder a información diferente en momentos diferentes.

Vodio ofrece a todos el contexto común del evento y permite que la comunicación siga a los grupos que se forman de manera natural dentro de él.

Un organizador puede anunciar un cambio de programa a todos o contactar solo con las personas afectadas. Un taller puede tener sus propios participantes y su propia comunicación.

Los asistentes ven qué viene a continuación, reciben las novedades que les afectan, acceden a su agenda y sus entradas, y descubren actividades o servicios adicionales en torno al evento.